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くらしのトラブル注意報

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東京都北区

■宅配便業者をかたる偽SMSに注意!
◇相談事例
宅配便の不在連絡のSMS(ショートメッセージサービス)が届いた。SMSに記載されたURLにアクセスし、個人情報やID、パスワード等を入力した。
その後、身に覚えのない高額のキャリア決済がされており、不正利用されていることがわかった。

◇アドバイス
・宅配便業者や携帯電話会社からSMSが届き、本物か迷った場合は、業者の公式サイト等で真偽を確認しましょう。
・SMSに記載されたURLには安易にアクセスしないようにしましょう。アクセスしてしまった場合も、ID、パスワード等を入力しないようにしましょう。

困ったときは消費生活センターに相談しましょう。

問い合わせ:消費生活センター
【電話】5390-1142(相談専用)
相談日時:月~金曜(祝日、年末年始を除く)午前9時30分~午後4時

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