◆発熱などの症状がある場合
▽かかりつけ医などの地域の医療機関へ電話で相談
※受診前に必ず電話をしてから医療機関にかかりましょう。

▽東京都発熱相談センター【電話】5320-4592　(24時間対応)
発熱等の症状のある方で、かかりつけ医のいない場合や相談先に迷っている場合などの相談に対応します。

◆COCOA(アプリ)からの通知があった場合
電話番号は[非公開]です。電話番号はアプリ内で案内されますので、そちらにご相談ください。
※24時間対応(土・日曜、祝日を含む)

◆不安に思う方・一般的な相談
・北区新型コロナ健康相談センター【電話】3919-4500　(月～金曜　午前9時～午後5時)
・厚生労働省コールセンター【電話】0120-565-653　※土・日曜、祝日を含む　午前9時～午後9時
・東京都新型コロナコールセンター(日本語、英語、中国語、韓国語による相談)【電話】0570-550-571　※土・日曜、祝日を含む　午前9時～午後10時

▽聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、こちらをご利用ください
・厚生労働省【FAX】3595-2756
・東京都【FAX】5388-1396

基本的な感染防止対策の徹底をお願いします